就職や結婚、一人暮らし、家の購入などをきっかけに新しい住まいが決まると、生活に必要な手続きが一気に増えます。
「住所変更はいつまで?」
「水道や電気はどこへ連絡するの?」
「固定電話はNTT?」
「ごみはどこへ出せばいい?」
「災害時の避難場所は?」
引っ越しは荷物を運ぶだけでは終わりません。
この記事では、松本市で新しい暮らしを始めるときに必要となる主な手続きを、住所変更 → ライフライン → 通信 → ごみ → 防災 → 地域の暮らしの順番で分かりやすくまとめます。
※この記事は2026年10月時点で確認した情報をもとにしています。契約会社、料金、制度、受付時間などは変更されることがあります。実際の利用時には各公式サイトで最新情報をご確認ください。

まずは「引っ越し前」と「引っ越し後」に分けよう
たくさん手続きがあるように見えますが、2つに分けると整理しやすくなります。
引っ越し前
水道
電気
ガス
固定電話
インターネット
郵便物の転送
を準備します。
引っ越し後
転入・転居届
マイナンバーカード
ごみ
防災
地域のルール
銀行・保険などの住所変更
を確認します。
① 松本市へ引っ越してきたら「転入届」
他の市区町村から松本市へ住所を移した場合は、転入届が必要です。
松本市では、原則として新しい住所に住み始めてから14日以内に届け出ます。
受付窓口は松本市役所市民課のほか、支所・出張所です。2026年現在、通常の受付時間は平日の午前9時~午後4時30分と案内されています。松本市公式サイト
松本市公式
② 松本市内で引っ越したら「転居届」
松本市内で住所を移した場合は、転居届です。
こちらも原則として、新しい住所に住み始めてから14日以内に届け出ます。
マイナンバーカードを持っている場合は、カードの住所情報を更新する手続きも必要です。松本市公式サイト
松本市公式
③ 松本市外へ引っ越す場合は「転出届」
松本市からほかの市区町村へ引っ越す場合は、転出届を提出します。
転出予定日の14日前から手続きでき、引っ越したあとに届け出る場合は、新住所に住み始めてから14日以内が基本です。
マイナンバーカードがあればオンラインで転出届を行うこともできます。松本市公式サイト
松本市公式
④ 水道の使用開始・中止
松本市の水道については、松本市上下水道局へ手続きします。
使用開始・中止、名義変更などは、
- インターネット
- FAX
- 電話
で申し込めます。
上水道と下水道は一度の連絡で手続きできるため、それぞれ別に申し込む必要はありません。
電子申請は24時間利用でき、市は使用開始・中止日の7日前までの申請を案内しています。電話の場合は、水道料金センター 0263-48-6810 です。松本市公式サイト
松本市公式
引っ越し予定日が決まったら、なるべく早めに手続きを済ませておくと安心です。
⑤ 電気は中部電力ミライズなどへ
松本市は中部電力の供給エリアに含まれます。
中部電力ミライズを契約する場合は、公式サイトから、
- 電気の使用開始
- 電気の使用停止
- 引っ越し先での開始と旧居での停止
などを申し込めます。
電気の使用開始は、原則として立ち会い不要です。中部電力ミライズ
中部電力ミライズ公式
ただし、現在は電力会社を自由に選べます。
中部電力ミライズ以外の会社と契約している場合は、現在の電力会社へ連絡してください。
「松本市だから必ず中部電力ミライズ」という意味ではありません。
⑥ ガスは「現在の契約先」を確認
ガスは住居によって、
都市ガス
LPガス(プロパンガス)
など契約先が異なります。
賃貸住宅の場合は、管理会社や大家さんから指定されたガス会社を利用することもあります。
ガスの使用開始時には、安全確認などのため立ち会いが必要になる場合があります。
中部電力ミライズでガスを契約できる対象地域・契約の場合も、使用開始時には立ち会いが必要と案内されています。中部電力ミライズ
ですので、
新居が決まる
↓
管理会社・大家へガス会社を確認
↓
開栓日を予約
という順番がおすすめです。
⑦ 固定電話を使う場合はNTT東日本などへ
長野県はNTT東日本の固定電話対象エリアです。
NTT東日本の加入電話やひかり電話などを利用している場合は、引っ越しに合わせて電話の移転手続きを行います。
NTT東日本では、手続きの際に、
- 現在の電話番号またはお客さま番号
- 契約者名
- 現在の住所
- 新しい住所
- 工事希望日
- 支払い方法
などの情報を用意するよう案内しています。【公式】NTT東日本|個人のお客さま
NTT東日本公式
なお、
ひかり電話
ケーブルテレビの電話
他社のIP電話
などを利用している場合は、NTT東日本ではなく現在契約している会社へ確認してください。
引っ越しによって電話番号が変わる場合もあります。NTT東日本では、条件により旧番号へ電話した人に新番号を案内するサービスもあります。【公式】NTT東日本|個人のお客さま
⑧ インターネット回線は早めに手続き
インターネットは、引っ越し当日になってから申し込むと、すぐ利用できないことがあります。
特に光回線の場合、
- 新居で現在の回線が利用できるか
- 工事が必要か
- 工事日がいつになるか
- Wi-Fiルーターをそのまま使えるか
などを確認します。
現在、
フレッツ光
ドコモ光
SoftBank光
コミュファ光
その他の光回線
などを利用している場合は、現在の契約会社へ早めに移転手続きを確認しましょう。
固定電話が「ひかり電話」の場合は、インターネット回線の移転手続きと一緒になることもあります。NTT東日本も、ひかり電話の引っ越しについてはフレッツ光の引っ越し手続きを確認するよう案内しています。【公式】NTT東日本|個人のお客さま
⑨ 郵便物の転送も忘れずに
住所を変えたら、日本郵便の転居・転送サービスも手続きしておきましょう。
転居届を出すと、旧住所あての郵便物などを新住所へ1年間無料で転送してもらえます。
手続きは、
- 郵便局窓口
- 転居届をポストへ投函
- e転居
- 郵便局アプリ
などからできます。
登録に3~7営業日かかる場合があるため、日本郵便も早めの提出を案内しています。郵便局
日本郵便公式
スマートフォンから利用できる「e転居」も便利です。
⑩ ごみの出し方を確認
松本市では家庭ごみを5分別25区分で分別するよう案内しています。
2026年度の「家庭ごみ・資源物の分け方・出し方」は、松本市公式サイトから確認できます。
日本語版のほか、
- 英語
- 中国語
- 韓国語
- スペイン語
- ポルトガル語
も用意されています。松本市公式サイト
松本市公式
⑪ ごみステーションは勝手に使わないよう確認を
これは松本で新しく暮らす人にぜひ知っておいてほしい点です。
松本市は、町会のごみステーションを利用するときは、事前に町会役員へ利用方法などを相談するよう案内しています。松本市公式サイト
賃貸住宅なら、専用のごみ置き場がある場合もあります。
まずは、
管理会社
大家さん
町会
などへ、
「ごみはどこに出せばいいですか?」
と確認しておくのがおすすめです。
⑫ 新居が決まったらハザードマップを確認
新しい住まいで生活を始めたら、一度は松本市ハザードマップを見ておきましょう。
松本市のハザードマップでは、
- 洪水浸水想定区域
- 土砂災害警戒区域
- 活断層
- 避難所
などを確認できます。松本市公式サイト
松本市公式
見るときは、
自宅の場所
↓
周辺の危険箇所
↓
避難場所
↓
避難ルート
の順番で確認すると分かりやすいです。
⑬ 地域の避難場所も確認
松本市では、災害時の避難場所を指定しています。
さらに町会ごとに町会一時集合場所を決めている場合があります。
一時集合場所は、災害発生時に地域住民が一時的に集まったり、安否確認を行ったりする場所です。松本市公式サイト
自宅の近くの指定避難所だけでなく、
「うちの町会は最初にどこへ集まるの?」
まで確認しておくと安心です。
⑭ 地域・町会とのつながり
新しく住み始めた地域では、
- ごみステーション
- 回覧板
- 防災訓練
- 一時集合場所
- 地域行事
など、町会と関係する場面があります。
地域ごとにルールが違うので、分からない場合は近所の方や町会へ確認してみましょう。
町会への加入そのものと、ごみ出しなど個々のルールは分けて確認するのがポイントです。
⑮ 銀行・カード・保険などの住所変更
引っ越し後は行政手続きだけでなく、
銀行口座
クレジットカード
生命保険・自動車保険
携帯電話
通販サイト
勤務先
各種会員サービス
などの住所も変更しておきましょう。
特に銀行、保険、勤務先は重要な書類が届くことがあります。
日本郵便の転送サービスだけに頼らず、契約先そのものの登録住所も順次変更するのがおすすめです。
松本市で新生活|連絡先を簡単に整理すると
記事の途中に、こんな早見表を置いても分かりやすいと思います。
| 手続き | 主な確認先 |
|---|---|
| 転入・転居・転出 | 松本市役所 |
| 水道 | 松本市上下水道局 |
| 電気 | 中部電力ミライズなど契約する電力会社 |
| ガス | 新居の契約ガス会社 |
| 固定電話 | NTT東日本など契約会社 |
| インターネット | 現在または新たに契約する通信会社 |
| 郵便物 | 日本郵便 |
| ごみ | 松本市+管理会社・町会 |
| 防災 | 松本市ハザードマップ |
これがあるだけでも、「結局どこへ連絡するの?」がかなり分かりやすくなります。
引っ越し前チェックリスト
□ 引っ越し日を決めた
□ 水道の開始・中止を申し込んだ
□ 電気の開始・中止を申し込んだ
□ ガス会社を確認し、必要なら開栓予約をした
□ 固定電話の移転を確認した
□ インターネット回線を申し込んだ
□ 郵便物の転居・転送手続きをした
□ 引っ越し会社を手配した
引っ越し後チェックリスト
□ 転入・転居届を出した
□ マイナンバーカードを更新した
□ ごみの分け方を確認した
□ ごみステーションを確認した
□ ハザードマップを見た
□ 避難所・一時集合場所を確認した
□ 銀行・カードの住所を変更した
□ 保険の住所を変更した
□ 携帯電話などの登録住所を変更した
□ 地域のルールを確認した
こんなときはどこを見る?
松本市へ引っ越してきた
→ 松本市「転入届」
松本市内で住所が変わった
→ 松本市「転居届」
水道を使い始めたい
→ 松本市上下水道局
中部電力ミライズの電気を使いたい
→ 中部電力ミライズ「引越し手続き」
NTT東日本の固定電話を移転したい
→ NTT東日本「電話のお引越し」
郵便物を新居へ転送したい
→ 日本郵便「e転居・転居届」
ごみの出し方が分からない
→ 松本市「家庭ごみ・資源物の分け方・出し方」
災害リスクを確認したい
→ 松本市ハザードマップ
まとめ|新しい暮らしは「住所・ライフライン・地域」の3つから
新生活の手続きはたくさんあります。
でも、大きく分ければ、
① 住所の手続き
② 水道・電気・ガス・通信などのライフライン
③ ごみ・防災・町会など地域で暮らすための確認
の3つです。
さらに引っ越し前には、
水道・電気・ガス・電話・インターネット
を準備。
引っ越し後には、
住所変更・ごみ・防災・各種登録住所
を確認すれば、かなり整理しやすくなります。
「松本よりみち帖」では、この先も人生サイクルに沿って、
結婚
→ 妊娠・出産
→ 保育・子育て
→ 学び・学校
→ 働く・独立
→ 住まい・暮らし
→ 親の老後
→ 介護
と、松本で暮らすときに役立つ情報を一つずつまとめていきます。



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